מדיניות פרטיות

כללי

• פרטיות המשתמשים באתר [שם העסק] חשובה לנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שנמסר לנו בעת השימוש באתר.
• השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.

איסוף מידע

• בעת ביצוע רכישה או יצירת קשר, אנו אוספים רק את הפרטים ההכרחיים לצורך עיבוד ההזמנה ומתן שירות:
  • שם מלא
  • כתובת למשלוח
  • מספר טלפון
  • כתובת אימייל
• המידע נמסר על ידי המשתמש באופן ישיר בעת ההרשמה, ההזמנה או בעת פנייה לשירות הלקוחות.
• אנו עשויים לאסוף מידע נוסף על אופן השימוש באתר באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן.

שימוש במידע

• אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
  • עיבוד ושליחת הזמנות
  • מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • שליחת עדכונים והודעות על סטטוס ההזמנה
• לא נעשה שימוש במידע אישי מעבר למטרות אלו, אלא אם התקבלה הסכמת המשתמש או אם אנו מחויבים לכך על פי חוק.

שמירת מידע ואבטחתו

• פרטי התשלום אינם נשמרים במערכות האתר.
• הסליקה מתבצעת באמצעות שירותי צד שלישי הפועלים בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
• הנתונים האישיים המאוחסנים אצלנו מוגנים באמצעי אבטחה מתקדמים, ונגישים רק לעובדים המורשים לטפל בהם.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

• אנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט:
  • חברות משלוחים – לצורך אספקת ההזמנה.
  • שירותי סליקה – לצורך עיבוד תשלום מאובטח.
  • רשויות החוק – במידה ונידרש לכך על פי דין.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

• האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה ולהתאמת תוכן פרסומי.
• ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

זכויות המשתמשים

• לכל משתמש הזכות לבקש:
  • גישה למידע האישי השמור אודותיו
  • עדכון או תיקון מידע שגוי
  • מחיקת מידע בהתאם להוראות החוק
• לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר דרך עמוד יצירת קשר.

עדכונים למדיניות הפרטיות

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, והשינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
• המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות החדשה.